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在谈及梦想的时候，“环游世界”恐怕是很多人心目中的首选。因此，新闻事件中“花甲背包客”的旅游经历引起了如此强烈的反响，不仅仅是称赞和羡慕，更多的人表达了自己无法实现环游世界梦想的无奈和遗憾。为何旅游对那么多人充满了吸引力？环游世界之梦究竟能满足怎样的心理需求呢？
人的任何行为都是由动机引起的。动机是一个心理学专业名词，所谓动机，指的是引起和维持个体活动，并促使活动指向一定目的的心理倾向。因此，旅游的行为也是由其背后的旅游动机决定的。简单地来说，旅游动机指的是触发一个人有意去旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。
决定人们旅游行为的旅游动机可以分为以下几类：第一，旅游是一种很有效的提升自我形象的手段，人们通过各种形式的社会交往，结交新朋友，获得他人尊重，获得好的社会声望；第二，旅游表达了人们探新求异的心理，追求旅程中获得的新奇、喜悦、清新和振奋的感受；第三，旅游能帮助人们更好地回归自然，和自然亲密接触；第四，旅游能帮助人们寻找真正的自我，释放紧张的现实压力。
可以说，旅游，甚至“环游世界”的美好梦想，很好地满足了现代人的心理需求，找到了心理上的平衡点，这正是大多数人热衷于外出旅游的根本动机所在。背起行囊，寻找真我，你准备好了吗？
旅游心理学态度学习有哪几个渠道
旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向。
国外学者对这一领域的研究始于20世纪70年代末期，我国学者也随后在80年代中期开始了旅游心理学的教学与科研。国外学者对旅游心理学的研究有两条思路。一种是以旅游消费者为对象，研究旅游者消费行为的一般规律；另一种是研究旅游工作者和旅游者的互动关系。前者以美国学者小爱德华·J·梅奥和兰斯·P·贾维斯的著作《闲暇旅行心理学》为代表，该书以旅游企业如何有效地进行市场营销出发点，详细地分析了知觉、学习、人格、动机、态度等心理因素以及角色与家庭、参照群体、社会阶层、文化和亚文化等社会因素对旅游消费行为的影响。后者以相互作用分析为理论基础，对旅游接待业中的人际关系进行了深刻的分析。本书借鉴了这两种思想的研究，吸取了日本学者的旅游和服和心理学思想，并在我国学者大量研究成果的基础上建立了一个比较完整的旅游心理体系。
旅游心理学的目录
一、服务态度的功能
由于态度的强度和方向的不同，对旅游者的心理和行为的作用和影响也不同，具体表现在以下两个方面：
(1)感召与“逐客”功能
良好的服务态度能够激发旅游者消费的热情，增进他们对旅游服务的满意程度。“逐客”功能指低劣的服务态度就会造成旅游者的反感和不满心理，降低他们消费的欲望，而且“回头客”会越来越少。
(2)感化功能和激化功能
感化功能和感召功能在心理作用上是相似，只是在程度上有所不同。感化功能和感召功能相比，虽然不能使游客产生较强的趋向力，但它却能起到化解游客不满情绪和转变游客对企业和服务看法的作用。
激化功能正好与感化功能相反，它是指在服务工作中服务人员本身工作上的不热情、不主动、不耐烦，致使游客产生情绪波动，理智失控，心理冲突加剧的反应。
第一编 概论
第一章 导论
第一节 休闲与旅游
第二节 旅游心理学的对象和任务
第三节 旅游心理学的研究方法
第二章 旅游行为的研究模式
第一节 旅游者的决策
第二节 影响旅游者行为的因素
第二编 旅游者心理
第三章 旅游知觉
第一节 知觉
第二节 影响旅游者知觉的因素
第三节 旅游者的知觉过程
第四节 距离知觉
第五节 旅游地知觉
第六节 旅游交通知觉
第四章 学习与旅游行为
第一节 学习
第二节 旅游行为学习
第三节 旅游者的学习过程
第五章 旅游动机
第一节 动机
第二节 有关旅游者动机与行为的研究
第三节 旅游动机的多样性
第四节 旅游是多样性生活之源
第六章 态度与旅游行为
第一节 态度
第二节 态度理论
第三节 态度与旅游决策
第四节 通过改变态度影响旅游行为
第七章 个性与旅游行为
第一节 个性
第二节 个性与旅游行为
第三节 生活方式与旅游行为
第四节 个性结构与旅游行为
第八章 社会群体对旅游行为的影响
第一节 群体与参考群体
第二节 群体与旅游角色
第三节 家庭群体与旅游行为
第四节 社会阶层与旅游行为
第五节 文化、亚文化与旅游行为
第三编 旅游企业管理心理
第九章 个体差异与管理
第一节 能力差异与管理
第二节 气质差异与管理
第三节 性格差异与管理
第十章 激励
第一节 激励
第二节 激励的理论
第三节 激励理论的应用
第十一章 压力
第一节 价值观
第二节 态度
第三节 工作满意度
第四节 压力
第十二章 劳动心理
第一节 疲劳
第二节 饭店工作环境研究
第十三章 群体行为的基础
第一节 群体
第二节 群体的形成与发展
第三节 群体行为模式
第四节 群体结构
第五节 群体决策
第六节 群体凝聚力
第七节 团队
第十四章 沟通
第一节 沟通
第二节 沟通的形式和方向
第三节 沟通的网络
第四节 沟通的障碍
第五节 有效的沟通
第六节 有关沟通的当前问题
第十五章 冲突
第一节 冲突
第二节 谈判
第三节 群体间关系
第十六章 人际关系
第一节 人际关系
第二节 社会知觉
第三节 人际吸引和人际关系需求类型
第四节 人际关系的调节
第十七章 领导
第一节 领导
第二节 领导理论
第三节 领导功效和领导者影响力
第四节 领导者的心理品质
第十八章 组织
第一节 组织
第二节 组织设计
第三节 组织文化
第四节 组织的变革和发展
第四编 旅游企业服务心理
第十九章 旅行社服务心理
第一节 旅游者在旅游活动中的心理状态
第二节 导游服务心理
第二十章 旅游交通服务心理
第一节 旅游者对旅游交通服务的需要
第二节 旅途中旅游者的心理状态及旅游交通服务的改进
第二十一章 饭店服务心理
第一节 旅游者的住宿心理
第二节 前厅服务心理
第三节 客房服务心理
第四节 餐厅服务心理
第二十二章 旅游企业售后服务心理
第一节 旅游者的挫折与投诉心理
第二节 售后服务心理
参考文献
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